よくあるご質問
Q ご質問をクリックして頂きますと、回答へ移動します。
ご注文について
Q1 同じものを2回注文できますか?
Q2 1年前に依頼したものと同じものを注文したいのですが、データ保管してくれていますか?
Q3 注文したものの内容変更、キャンセルしたいのですが?
「ウッドティセット」「つかみ取りセット」について
Q1 ティのカラーは選べますか?
Q2 ティのサイズは選べますか?
Q3 ティの印刷は文字だけですか?絵柄(マーク)は印刷できますか?
Q4 ティの上部にも印刷できますか?
Q5 ティやケースの印刷範囲はどのくらいですか?
Q6 サンプル(絵柄や文字が印刷されたもの)が欲しいのですが?
Q7 デザインはお願いできますか? また、費用はいくらぐらいですか?
Q8 デザインのデータ入稿はどうすればいいですか?
Q9 デザインの校正はできますか?
Q10 納品までどれくらい日数がかかりますか?
「ウッドティセット」について
Q1 色々なカラーのティを組み合わせて、ウッドティセットを作りたいのですが?
Q2 ケースの中面に広告を印刷できますか?
お支払いや送料について
Q1 クレジットカードやギフト券は利用できますか?
Q2 支払い方法は?
Q3 送料はいくらですか?
【回答】ご注文について
Q1 同じものを2回注文できますか?
A 同じものを、何度でもご注文頂けます。
デザインデータを保管しておりますので、
同じものを注文する旨を弊社にお伝え頂くだけで可能です。
Q2 1年前に依頼したものと同じものを注文したいのですが、データ保管してくれていますか?
A 2年間はデザインデータを保管しています。
Q3 注文したものの内容変更、キャンセルしたいのですが?
A ご注文確定後の内容変更、キャンセルは基本的に出来ません。
詳しくは、こちらをご確認下さい。
【回答】「ウッドティセット」「つかみ取りセット」について
Q1 ティのカラーは選べますか?
A 5000本単位で本体色と印刷色が選べます。
Q2 ティのサイズは選べますか?
A

ショートティ(42mm)、レギュラーティ(55mm)、セミロングティ(60mm)、

ロングティ(70mm)からお選び頂けます。
なお、ティのサイズによって金額が変わります。詳しくはお問い合わせ下さい。

Q3 ティの印刷は文字だけですか?絵柄(マーク)は印刷できますか?
A 1色か2色で描かれた絵柄(マーク)で、
印刷範囲の大きさに入るものでしたら可能です。
Q3 ティの上部にも印刷できますか?
A できます。印刷範囲についてはこちらをご覧下さい。
Q3 ティやケースの印刷範囲はどのくらいですか?
A こちらをご覧下さい。
Q3 サンプル(絵柄や文字が印刷されたもの)が欲しいのですが?
A ご購入を検討されている商品をお伝えください。サンプルをご送付させて頂きます。
Q3 デザインはお願いできますか? また、費用はいくらぐらいですか?
A 商品一覧にある「ウッドティセット」につきましては、デザイン費用を含んでおります。
デザインの校正は3回まで可能です。
Q3 デザインのデータ入稿はどうすればいいですか?
A こちらをご覧下さい。
Q3 デザインの校正はできますか?
A はい。校了日をお伝えしますので、校了日まで校正して頂けます。
Q3 納品までどれくらい日数がかかりますか?
A ご注文確定より45日程度お時間をいただいております。
【回答】「ウッドティセット」について
Q1 色々なカラーのティを組み合わせて、ウッドティセットを作りたいのですが?
A

ウッドティ5本セットの場合、3000セットでは2色の組み合わせが可能です。

5000セット以上では5色の組み合わせが可能です。
ウッドティ3本セットの場合、5000セット以上で3色の組み合わせが可能です。
詳しくはお問い合わせ下さい。

Q2 ケースの中面に広告を印刷できますか?
A はい。別途費用が必要となります。詳しくはお問い合わせ下さい。
【回答】お支払いや送料について
Q1 クレジットカードやギフト券は利用できますか?
A 申し訳ございませんが、お取り扱いしておりません。
Q2 支払い方法は?
A ヤマト運輸の代金引換でお願いしています。詳しくはこちらをご覧下さい。
Q3 送料はいくらですか?
A 無料です。(ただし、北海道、沖縄、離島を除く)